“你们有人形机器人吗？我们公司的生产场景需要AI机器人助力提升生产效率。”
2月28日，位于深圳的优艾智合机器人科技有限公司（下称：优艾智合）相关业务负责人黎刚（化名）告诉第一财经记者，“春节过后客户对AI机器人应用的咨询电话激增，日咨询量相比过去平时增加100%以上。”
今年宇树人形机器人在春晚的亮相以及DeepSeek火爆，引发了市场对AI及人形机器人的关注，这样的市场热度也传导至B端，很多企业和机构给公司打来电话。黎刚表示，“最近这类咨询量特别多，同时公司也在产研侧加紧迭代产品响应需求。”
第一财经记者前往深圳等地多方采访发现，很多AI机器人公司近期咨询量和订单量增加。尽管市场对机器人的关注度较高，但研究人员认为，未来更多应用场景落地仍待时日。
（优艾智合工程师正在调试机器人产品 记者吴绵强摄）
询单激增，市场需求火爆
走进位于深圳龙岗区的优艾智合总部，这里是一块占地超4000平方米的挑高宽阔场地，一台台机器人在来回穿梭，有“拿得稳”的搬运工，也有“看得准”的巡检员。该场地里，内侧是研发工程师的办公区，外侧是各类机器人来回移动的测试场，仿佛进入人机共生的“未来场景”。
优艾智合是一家长期专注于移动操作机器人研发、生产和制造的科技企业。第一财经记者现场了解，优艾智合的机器人产品现已覆盖于工业物流、智能巡检等场景，在半导体、能源、新能源等泛工业领域实现了规模化落地。
“公司成立以来订单量持续增长，客户复购订单占比75%，机器人累计运行时间超2500万小时。”优艾智合相关人士告诉第一财经记者，目前，公司已经服务于全球超过300家客户。
近期，优艾智合日本子公司正式落地东京，成为其全球化布局的重要里程碑。据悉，优艾智合的产品也出口到日本、韩国、新加坡、德国等30多个国家和地区。
同样收到更多订单咨询量的还有深圳市幻尔科技有限公司（下称：幻尔科技）。据了解，该公司聚焦“智能机器人”、“人工智能”、“智能制造”三大专业群，为国内科研院校提供人工智能教育机器人产品。目前已推出了3D视觉机械臂、全感知人形机器人、多模态ROS小车、全地形ROS机器狗等多款机器人开发平台，覆盖多个行业应用场景。
“公司产品在多个电商平台有销售店铺，春节以来咨询量激增了50%以上。”幻尔科技创始人兼CEO张晨阳告诉第一财经记者。
张晨阳是一名“90后”机器人领域创业者，早在2012年开始就深耕教育机器人领域。“我们一开始切入的是大学生市场，然后又从大学生市场逐步向中小学的产品下沉，因此打通了人工智能教育‘全龄段’的学习路径。”
“我们的客户除了是科研院校之外，还有一些C端机器人爱好者，公司基础配置的AI教育机器人产品价格仅在三四千元，所以最近订单挺多，生产也在排期。”张晨阳表示。
今年2月，幻尔科技还发布了一款名为“TonyPi”的人形机器人产品，该产品通过AI大模型，实现了语义理解，使机器人的交互更加灵动精准。
“我们去年就开发出了AI大模型相关的教育机器人产品，准备在年底发布，不过那时候公司业务较忙，所以就推迟到2月份了，没想到春节期间DeepSeek热度不断，导致公司产品也受到更多人关注。” 张晨阳说。
各方支持，行业发展提速
深圳市机器人协会专职秘书长、深圳技术大学硕士企业导师谭维佳近期也感受到了市场对AI机器人的“热度”。
“最近很多机构给我们打来电话，询问是否有落地的机器人产品可以应用，有的人直接问‘能否定300台’，甚至询问‘能否定上千台’？”谭维佳告诉第一财经记者，这说明社会以及对AI机器人的关注度很高。
“近期我们正在积极对接企业以及产业界对AI机器人的市场需求，同时配合政府做好机器人产业的发展以及规划。”谭维佳表示。
2009年，深圳机器人协会成立，这是国内最早成立的机器人行业协会。随后，深圳机器人产业从高度自由化发展步入规模化、专业化发展道路。天风证券金融工程首席分析师吴先兴表示，我国自2013年起成为全球最大的工业机器人消费市场，机器人国产化也不断提升。
我国政府高度重视人形机器人的发展，并将其列为重点支持的战略性新兴产业之一。近年来，人形机器人市场发展迅猛，其下游市场持续拓宽，并渗透进入服务业、制造业等应用领域，市场潜力加速释放。
深圳市机器人协会发布的《深圳市机器人产业发展白皮书（2023）》显示，2023年深圳市机器人产业的产业链总产值为1797亿元，相比2022年1644亿元，同比增长8.7%，相较于2022年的3.9%，增速实现了较大幅度回升，大大高于深圳市高技术制造业增加值增速的3.3%，接近于深圳市战略性新兴产业增加值增速（8.8%）。
据MarketsandMarkets预测，2023年全球人形机器人市场规模为18亿美元，至2028年规模有望达到138亿美元。
近期，AI机器人的热度，让张晨阳也感慨确实“过热”。尽管仍然有更多产业化的问题需要解决，但在他看来，AI已是不可阻挡的潮流和趋势，“就像工业革命的发展一样，无法阻止AI技术的迭代往前推进，也许未来3年或者5年，甚至10年以后，一定会有更多落地应用的产品出来。”
AGI时代下，机器人企业正面临前所未有的发展机遇。
挑战重重，突破亟待多方发力
尽管AI机器人热度持续，但多位接受第一财经记者采访的业内人士认为，未来更多场景化应用仍具有挑战。
谭维佳认为，目前，人形机器人产业发展依然面临多方面难题，其中之一是未来如何像人一样感知环境和思考决策；另外，如何在应用环境中，像人一样做具体的事情。
“这些不仅需要长期的技术积累，还需要大量的应用场景赋能。”谭维佳对第一财经记者表示。
张晨阳认为，AI机器人落地更多工业生产化应用，在技术方面还是有很多挑战。
幻尔科技将在2025年开始推出人工智能2.0系列产品，其特点是机器人关节控制引入了强化学习等新技术，并在产品中全面部署AI大模型，使机器人更加敏捷智能。此外，公司AI大模型产品的发布为人工智能教育领域提供了帮助，为AI研究人员和从业人员提供更多研发思路和方法。
“工业环境复杂多变，AI机器人要有复杂环境的感知能力和适应能力，这需要整个AI机器人上下游从业人员一起努力，让传感器的精度更高，让电机等传动单元的寿命更长，而且在极端环境下可以有不错的稳定性，这都需要进一步突破。”他说。
“工业场景的标准化和专业化，导致很难通过一套软件、一套硬件完成所有的任务分工执行。”优艾智合机器人CTO边旭表示，因此，现阶段机器人厂商的核心发展方向，应当指向智能系统的进步，而不是侧重于机电系统的通用。
张晨阳也表示，工业场景碎片化，不同行业的需求差异巨大，很多AI机器人需要针对应用场景进行具体定制， 规模化展开推广很困难，非标场景缺乏解决方案，“需要重金投入人力研发才能逐步击破，投入产出不好具体评估。”
据透露，目前的主营业务外，优艾智合正在积极布局具身智能技术前瞻。
2024年11月20日，优艾智合与西安交通大学共同成立具身智能机器人研究院，将联合国内科研院校及产业生态资源，共同探索泛化场景下的具身智能技术前沿。
针对具身智能技术在工业场景的应用，优艾智合提出了“一脑多态”的概念，即一套机器人智能控制系统，以及多种特定的机器人形态，支撑不同场景的规模化落地应用。优艾智合将分两边走，一方面围绕过去单品类技术衍生出的工业泛化具身智能的可能性，即“一脑多态”；另一方面布局通用泛化机器人的前瞻技术探索。通过场景快速验证和技术迭代，抵达具身智能机器人规模化工业应用的高峰。
现阶段，国内在算力方面持续加大投入力度，甚至一度呈现领先优势。
AI机器人的算力需要进一步提升，未来AI机器人在多机协同和自主决策方面都需要更智慧的大脑。
“高性能算力的AI控制器需要进一步降本，才能更多的普及到工业生产领域。”张晨阳说，目前高性能芯片依然依赖进口，AI机器人进军工业领域需要巨大初期投入，很多具有创新型的中小型民营企业无法重金投入研发。
更为重要的是，AI机器人未来的应用发展，对人才的渴求也在显现。
优艾智合称，公司正在积极招募顶尖人才，一方面应用端快速迭代产品及解决方案，赋能企业生产效率变革，另一方面与科研院校密切合作，共同开展科研项目及人才培养计划。
张晨阳表示，人工智能领域人才依然短缺，需要进一步加大各个高校人工智能教育和机器人技术教育，弥补人才短缺和人力成本高居不下的短板。
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李澄晚
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